红网芙蓉站4月2日讯(通讯员 李文芳 )3月31日下午，省委基层办到芙蓉区调研便民服务中心建设情况，省委基层办主任韩明镜，省委组织部组织指导处处长龙稳铠、副处长龚颖超，省委基层党建办副调研员伍迪庆，市委基层办副主任肖剑锋，市委组织部组织指导处副处长周煜人，区委常委、组织部长、统战部长周虔等领导参加调研，荷花园街道、东湖街道等四个街道参加座谈会。

　　调研组一行首先来到荷花园街道荷花园社区，参观了“一站式服务”大厅和科学生活馆。据社区书记李鸿燕介绍，现在，居民凡有涉及社区便民服务项目的，在大厅内就可一并办理，使社区服务专业化、程序化、效能化。此外，打造全市首家社区科学生活馆，让居民体验各种高科技设备，广泛普及健康养生、安全防护等各种实用生活常识，将便民服务有效延伸。

　　随后，调研组一行来到荷花园街道荷晏社区公共服务中心，在参观完社区服务大厅和各功能室后，组织召开座谈会，听取便民服务中心建设情况汇报，并进行讨论交流。

　　区委组织部副部长、基层办主任田松柏首先介绍了全区社区便民服务中心建设情况。全区目前有62个社区居委会，62个社区公共服务中心，社区办公用房总面积达44010㎡。全区通过加强基础建设、强化经费保障、培育专业社区，夯实了服务的基础基本；通过定建设标准树形象、定工作机制强合力、定服务流程促精细，保障了服务的长效常态；通过服务体系网络化、服务主体多元化、服务项目特色化，整合了服务的资源力量。

　　接着，与会成员就便民服务中心应具备的功能、发挥的作用，及便民服务中心建设过程中的经验做法、困难问题和建议意见等方面展开讨论交流。荷花园街道工委书记喻霞元从便民服务中心建设的必要性、服务内容及重点、难点等五方面的内容作了全面发言。她认为可将便民服务分为行政政务服务、基本公共服务、居民自助服务和社会志愿服务等四个方面，以不同的方式对各类服务进行管理和引导。通过信息化建设，最终让居民享受方便、快捷、高效的公共服务。周虔部长就如何解决好联系和服务群众“最后一公里”问题，将在全区推行“三社联动、六网融合”试点工作作了具体阐释。试点工作将以组织联建、队伍联育、信息联享、活动联办、制度联商为运行模式，通过整合社会力量，融合现有资源，将社区、社会组织、社工联合起来，推进党建、群众工作、文明创建、城管、计生、治安巡逻等网格统一管理，达到增强社区自治功能，提升社区服务能力的目的。

　　在听取各单位发言后，龙稳铠处长对芙蓉区的有益做法和宝贵经验给予充分肯定，认为党委很重视、管理很规范、服务很鲜明、特色很突出、干部很能干。希望在建设便民服务中心的过程中，重点做好8类弱势群体的服务，实现便民服务中心由功能型向智能型的转变。

　　最后，韩明镜主任作了重要讲话，强调指出芙蓉区委区政府以服务型党组织建设为抓手，以和谐社区建设为载体，一手抓投入、一手抓建设，重流程规范、重服务延伸，做法很好，举措得力。各成员的发言，既有实践的经验又有理性的思考。各街道社区各具特色、亮点纷呈；社区工作地位突出，岗位很重要，工作很辛苦，舞台很宽广。希望各级各部门以加强社区便民服务中心建设为契机，以党的群众路线教育实践活动为抓手，进一步拓宽服务平台、完善服务队伍、提升服务水平，理顺服务边界、服务职能等相关问题，在实践中探索，在整合中共建，更好地发挥便民服务中心的核心作用。

　　调研组一行参观荷花园社区“一站式服务”大厅

　　调研组一行参观荷花园社区科学生活馆

　　调研组查看社区党建网格图

　　现场座谈

　　韩明镜主任讲话