红网芙蓉站5月13日讯(通讯员 杜海罗)5月12日上午，省人大信访办接访处刘禹处长、综合处正处级干部肖诗军一行3人到荷花园街道恒达社区召开群众信访工作座谈会，深入了解基层群众信访工作情况。

　　恒达社区由9个开放式小区组成，各小区实行自治管理。“聚心苑”小区是今年1月划入恒达社区，属拆迁安置小区。社区投入大量人力物力治理聚心苑小区环境，使其彻底改变“脏、乱、差”形象。近期，还将聚心苑小区成立物业服务中心，实行自我管理、自我服务。区德高望重的老党员——退休军医罗维周主动担任纠纷调解员、矛盾和事佬，他在把脉问诊的同时疏导居民心结。像这样一批优秀的老干部、老模范、老教师、老战士、老专家，在恒达社区还有很多，近年来，他们共参与处理社区矛盾纠纷27起。恒达社区党支部不回避基层矛盾，敞开心扉，把基层信访工作纳入社区党支部的重点工作之中。

　　刘禹处长对恒达社区群众工作给予充分肯定。他强调信访工作是群众反映诉求、维护合法权益的重要方式，是党委、政府群众工作的重要内容，也是开展党的群众路线教育实践活动中的一项重要内容。恒达社区群众信访工作坚持从群众中来，到群众中去的方法，依靠群众管理自治，充分发挥了人民群众的积极性、主动性、创造性，有效地化解了社会矛盾和不稳定、不和谐因素。他希望，在第二群众路线实践活动中社区进一步创新方法、完善措施，确保从源头上预防和化解信访突出问题。