红网芙蓉站2月5日讯 (通讯员 卢花)为进一步发挥志愿服务在服务大局中的重要作用，弘扬志愿者服务精神，2月5日，朝阳街道联合各社区共同开展志愿者服务春运“暖冬行动”，社会各界志愿者共有120余人参加了行动。

　　火车站、地铁站的门前，到处都是志愿者们忙碌的身影，150余名志愿者分成多个小组，在车站周边热情、耐心地为返乡的旅客拎包、引路、发放春联。同时，在春运期间，志愿者们还将对春运旅客中的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体提供必要的帮助，将为旅客提供服务引导、自助售票帮助等志愿服务。

　　发放宣传册

　　清扫地铁站口

　　此外，为了营造春运期间，车站干净舒适的环境。志愿者们还对车站周边的环境进行清扫。虽然天气寒冷，但是对于返乡的人们和志愿者们来说心里却是暖意十足。志愿者王敏是朝阳辖区范围内的一名在校大学生，她说：“很荣幸能参加到朝阳“暖冬行动”助力春运志愿者活动，我们在提供服务前，都接受了街道志愿服务站提供的岗前培训，掌握了基础的安全常识和应急技能，一旦遇到突发情况，能够在第一时间提供正确有效的志愿服务。通过这次行动不仅可以帮助春运中遇到困难的人，同时也是对我自己的一次锻炼，让自己的人生增加一份阅历。”