红网芙蓉站3月4日讯(通讯员 刘闽珊)近几日是春运返程高峰期,回家过年的务工者都已经陆续踏上了返工的旅途。火车站熙熙攘攘、川流不息的人群中,一群 “红袖章”忙碌在车站的各个角落,给旅客提供各类志愿服务。
3月3日,由五里牌社区党支部与市统计局、铁路民警组成的20余人 “春运志愿服务小分队”在火车站开展以“志愿服务 助力春运”为主题的春运系列服务活动。志愿者们根据需要对旅客进行耐心周到的便民服务。有的在售票大厅组织旅客排队购票,引导已经购买车票的旅客到候车室候车;有的在进站口解答发车时间、班次、路线指引等出行咨询,同时免费向乘客提供胶带、创可贴、绳子、纸巾等便民服务用品;有的帮助旅客提拿行李物品,免费发放计生宣传物品和便民食品、帮助站内工作人员打扫候车室卫生;有的在进站口旅客进行温馨提示,提醒文明出行、有序排队、保持环境卫生……一件件贴心、周到的服务让许多旅客都为之感动,更是得到了群众的一致好评。
志愿者们纷纷表示,虽然忙碌、疲惫,但能为来往的旅客送去了爱心和温暖,让广大旅客深切地感受到五里牌街道的友好和热情,一切都是值得的。大家会继续以文明风尚弘扬中华美德,用“奉献、友爱、互助、进步”书写五里牌新的发展。
来源:五里牌街道
作者:刘闽珊
编辑:易跃峰
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