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五一东村社区:关爱落实处 网格员上门服务高龄老人
2021-01-27 15:33:06 字号:

红网时刻长沙1月27日讯(通讯员 张倩怡)“喂,小李,我是张娭毑,你现在有时间过来给彭嗲嗲拍照么?”1月26日下午,长沙市芙蓉区朝阳街道五一东村社区工作人员李婷接到这样一通电话,立马停下手中的工作,拿起手机上门为彭嗲嗲拍照。

对于这项特殊的任务,李婷早已不再陌生,这是她每个月26号都会做的事。电话中的彭嗲嗲近90岁高龄,年初摔了之后,一直卧在床上不能出门,导致特殊门诊领药困难,药店要求在每月月初彭嗲嗲的爱人张娭毑带着彭嗲嗲拿当天报纸的照片去领药,而两位老人年事过高,无法使用智能手机,考虑到此,拍照的任务便由社区工作人员李婷承担。

“感谢你们啊,解决了我们每月领药的大难题。”工作人员经常会听到这样的反馈,但作为一名社区工作者,大家都明白,大家眼里的小事情对老人而言却是大难题。这次上门进行拍照认证,老两口高兴地说:“社区为老百姓办实事,真是大家的贴心人啊!”

在五一东村社区像彭嗲嗲这样需要上门进行养老资格认证以及生活关怀的老年人很多,或年岁已高,或患病,或行动不便。为了解除他们办理退休认证的后顾之忧,社区积极发挥网格员作用,走进门,走入心,拉近与居民之间的距离,切实将关爱老年人落在实处。除了像社区工作人员李婷这样的拍照认证,社区工作人员也会上门为行动不便的老人办理各种退休认证手续,采集完整的基本信息。

尊老作为中华民族的传统美德,在今天绝非是一句简单的口号,五一东村社区一直将“老吾老,以及人之老”作为工作中的一项追求,定期为年龄大行动不便、不会使用智能手机的老人上门开展高龄补贴申请和生存认证,尽力为群众解难题、办实事,不断提升社区服务水平。

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社区工作者李婷为老人拍照

来源:芙蓉区融媒体中心

作者:张倩怡

编辑:唐甬梅

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