6月10日上午，区委书记蒋君召开专题会议调度推进民生领域信访问题集中治理工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“321”工作机制为重要抓手，用心用情解决好人民群众急难愁盼问题，切实维护社会大局和谐稳定。区领导罗加祥参加。

会议听取了相关部门和街道关于民生领域信访问题集中治理工作开展情况汇报，分析研判当前信访形势，安排部署民生领域信访问题集中治理相关工作。

会议指出，信访工作是送上门来的群众工作，是检验民生工作成效的“晴雨表”。要持续拧紧责任链条，深入落实信访工作“321”机制，执行好领导干部定期接访和包案化解制度，实行重点领域“一题一方案”、重点案件“一事一专班”机制，全力破解社保、税务、住房等事关群众切身利益的问题。要进一步畅通信访渠道，用好“12345”政务服务便民热线，方便群众反映问题。要坚持“为民解难、为党分忧”，坚持用情用心用力为群众排忧解难，确保群众合理诉求依法解决到位。要强化信访办理的全程监督与闭环管理，推进信访工作法治化，规范信访行为与办理行为。要坚持抓早抓小、防微杜渐，推动信访矛盾源头预防、前端化解，以信访治理效能提升助推更高水平的平安芙蓉建设，为奋力打造高质量城市发展示范区营造平安稳定的社会环境。