五一商圈是湖南长沙的“城市会客厅”，也是长沙历史最悠久、最繁华的核心商业区。今年以来，长沙市芙蓉区在深入开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动中发现，该区域内由于部分商住楼宇设施老化、维修不足、业态复杂、监管较难，存在较多安全隐患。

城市安全运行一头连着人民美好生活，一头连着经济社会高质量发展。

如何守住五一商圈城市运行安全底线，全面提升长沙的城市治理效能？芙蓉区定王台街道针对影响城市运行安全的高空坠物、燃气安全、人员踩踏、老旧建筑、消防安全、食品安全、城市内涝等7大风险进行排查，确保将发现的问题彻底整改整治到位，切实保障人民群众生命财产安全。

“你这块广告牌歪了，稍不注意就会掉下来，万一砸到群众和游客怎么办？”在定王台街道走马楼社区，街道工作人员在巡查中发现，一家餐饮门店的广告牌已经松动，工作人员立即上报问题，相关职能部门马上出动，经过一系列沟通，门店最终将这块“危险的广告牌”淘汰，更明亮、更牢固的广告牌被挂在门店上。

这是定王台街道守护五一商圈城市安全运行工作的缩影。自开展“走找想促”活动以来，街道按照“边排查、边宣教、边整改”要求推进安全运行普查和隐患问题整改。

“我们成立了五一商圈社会治理和安全运行工作专班，下设摸底排查整治、日常巡查执法、应急处置疏散、安全宣传培训教育、产业规划导入、综合协调与后勤保障等6个专项工作组。”定王台街道相关负责人介绍，工作专班重点围绕7大风险开展安全隐患摸底排查，排查出的各类问题由区政府及各职能部门、街道协同联动，共同推进整改工作。

如何让居民群众、商铺业主主动配合隐患问题整改？基层干部与居民代表“双管齐下”，深入基层了解群众需求，用心用情用力地做好群众工作。

星光大厦坐落于芙蓉区定王台街道丰泉古井社区，地处长沙市五一商圈中心地段，毗邻步行街。该大厦1997年建成，大厦违章搭建成因复杂、时间久远，已严重影响居民正常生产生活，经多方协商，决定对违章建筑进行拆除。

“作为居民代表，应该以身作则带头做工作！”在违章最多的中心区域，住在星光大厦20余年的65岁居民萧国安了解情况后，带头表态，在确保安全的前提下，积极给左邻右舍做细做通思想工作，说清说透法律法规，让群众认识到拆除违章建筑的严肃性。从误解到理解、从争议到建议，萧国安作为居民代表，动之以情、晓之以理，不断打消邻居的观望心理，让大家的思想从“要我拆”逐步转变为“我要拆”。

基层干部严格工作标准，按要求下发限期整改通知书，对限期未整改到位的依法强制进行拆除，共拆除侵占星光大厦楼顶14处，近400平方米违建房屋，同时对楼顶堆放物予以全面清理。居民胡先生说：“拆掉违章原来乱糟糟的楼顶一下子就敞亮、干净起来了，拆了违章心情都通畅了！”

然而，五一商圈作为长沙的人气“顶流”，高峰时期日均人流量破百万，是广大市民和外地游客最常来、最关注的区域，出不得事更出不起事，除了日常的巡查整改，更需通过理顺机制、隐患整治、制度创新、长效管理来保障城市运行安全。

为此，定王台街道制定并健全“平战”结合、“三圈”管控、指挥调度机制，在IFS国金中心周边设立五一商圈应急指挥调度中心，增派安保和执勤人员，整合辖区物业、门店、企业、志愿者力量，充实街道应急和值守队伍，确保五一商圈平安稳定。

据定王台街道相关负责人介绍，街道在安全运行普查和隐患问题整治过程中共摸排户外广告和招牌设施636块，发现安全隐患40块，已全部完成整改，不仅率先全市完成五一商圈瓶装液化气“清零”，还完成全部476家“住改商”场所安全隐患问题排查，并积极跟进整改进度。定王台街道积极推动干事创业，在推动高质量发展上见成效，在检视问题整改上动真格，将五一商圈运行安全各项工作做深、做细、做实，保障城市运行安全，彰显城市治理水平。